F.A.Q. Visiteurs


Vous avez une question ? Nous avons les réponses !
  • Quels sont les horaires du salon ?

    Le salon est ouvert au public  de 9h à 18h. Vous pouvez retrouver toute la programmation via l'onglet "Programme".

  • Combien coûte l’accès au salon ?

    Évitez les files d'attente à l'entrée du salon en achetant votre billet à l'avance  via l'onglet "Billetterie" du site.


    Tarifs 

    • Adulte : 5 €
    • Enfant > 6 ans : 5 €
    • Enfant < 6 ans : gratuit
    • Formule déjeuner : 10€

  • Comment acheter mon billet ?

    Vous pouvez acheter votre billet directement sur ce site en vous rendant sur l'onglet "Billetterie". 

  • Peut-on acheter son billet sur place ?

    Oui : nous vous demandons de privilégier le paiement par CB. une caisse sera disponible à l’entrée de l’Espace Charenton. Elle sera ouverte le samedi 6 avril 2019 à partir de 9h et jusqu'à 17h.


  • Dois-je imprimer mon e-billet ?

    Non, pas nécessairement, vous pouvez également présenter votre billet sur smartphone

  • Puis-je entrer à plusieurs avec un seul billet ?

    Non.  Chaque billet est nominatif et contrôlé électroniquement à l'entrée du salon. Si vous souhaitez venir à plusieurs, munissez-vous de plusieurs billets en les achetant en ligne ou sur place le jour J. 


    Extrait du réglement

    Tout billet non présenté dans son intégralité et/ou photocopié sera refusé. L’organisation s’autorise à refuser le droit d’entrée pour des raisons de sécurité à tout moment. 

  • Comment me rendre au salon ?

    En voiture, en transports, en vélo ou à pieds ! Consultez notre onglet "Infos pratiques" pour connaître l'ensemble des stations de métro, bus, tramway et vélib proches de l'Espace Charenton.

  • Puis-je venir avec un enfant ?

    Bien sûr ! De nombreux ateliers sont conçus pour intéresser les enfants à partir de 6 ans. 

    Néanmoins, nous attirons votre attention sur le fait qu’ il n’y a pas de garderie. 

  • Y a-t-il un accès PMR ?

    Oui ! Une rampe est à votre disposition à l’entrée principale. 

  • Puis-je venir avec mon animal de compagnie ?

    Nous ne pouvons malheureusement pas accepter l’accès de vos animaux de compagnie au Salon.

  • Y a-t-il des mesures de sécurité particulières ?

    Nous remercions par avance les visiteurs de faire preuve de compréhension quant au ralentissement induit par les contrôles de sécurité aux entrées.


    Mesures de sécurité renforcées

    En raison du contexte, des mesures exceptionnelles de sécurité sont mises en place. 

    Les visiteurs devront ouvrir leur manteau et leurs sacs au moment de franchir les portes d’entrée. 

    En cas de détection de métaux par les vigils, une palpation de sécurité sera systématiquement effectuée. 

    Les bagages de taille supérieure au format « cabine » (environ 55 cm x 35 cm x 25 cm) ne sont pas autorisés pendant la durée de l’événement. 

  • Puis-je apporter mon pique-nique ?

    Non. En revanche, vous pouvez commander notre délicieuse Formule sandwich en même temps que vous achetez votre billet  sur l'onglet Billetterie  !

  • Où puis-je trouver la liste des exposants du salon ?

    La liste des exposants du salon est disponible ici.

  • Y a-t-il une consigne ou un vestiaire de prévu ?

    Oui : un vestiaire est à votre disposition dans la galerie d'accueil.


    Tarifs

    • Veste : 1 € par article
    • Petite valise (taille cabine ou A3 40x30cm) : 2 €
    • Grande valise : non acceptée

  • Comment puis-je me procurer le catalogue exposant et le programme ?

    Le catalogue exposant et le programme des animations de la journée seront disponibles sur ce site et vous seront égalememnt  remis à l’entrée du salon sur présentation de votre badge.

  • Y a-t-il des parkings à proximité ?

    2 parcs de stationnement public payants sont à votre disposition : 

     

    Parking Renault

    A 250 mètres

    57 Boulevard Poniatowski

    75012 Paris

    Tel : 01 43 44 37 32

     

    Valmy Liberté

    A 900 mètres

    139/145 Rue de Paris

    94220 Charenton

    Tel : 01 43 96 34 33


  • Dois-je réserver ma place pour les ateliers ou les tables rondes ?

    Il n'est pas nécessaire de réserver à l'avance votre place pour les ateliers ou les tables rondes. En revanche, nous vous invitons à préparer à l'avance votre visite en repérant les ateliers et les tables rondes qui vous intéressent. 

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